Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn

OF Medical is de handelsnaam van O&F GROUP VOF, Kolderstraat 142b, 3530 Houthalen-Helchteren, België. Ondernemingsnummer en btw-nummer BE 0798.776.192. Je bereikt ons via info@ofmedical.be.

2. Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die via deze webshop wordt geplaatst. Door te bestellen ga je ermee akkoord. Afwijkende afspraken gelden alleen als we ze schriftelijk hebben bevestigd.

3. Prijzen

De prijzen op deze website worden getoond exclusief btw, met dat label bij elke prijs. De btw wordt bij het afrekenen berekend en apart getoond, zodat je vóór je bestelling het volledige te betalen bedrag ziet. Verzendkosten worden apart aangerekend en staan in het verzendbeleid.

We doen ons best om prijzen en productinformatie correct weer te geven. Bij een duidelijke vergissing zijn we niet verplicht om aan een foutieve prijs te leveren; we nemen dan contact met je op voordat we de bestelling verwerken.

4. Je bestelling

De overeenkomst komt tot stand zodra we je bestelling per e-mail bevestigen. We kunnen een bestelling weigeren of beperken, bijvoorbeeld wanneer een artikel niet op voorraad is of wanneer er gegronde twijfel is over de gegevens.

5. Betaling

Betalen gebeurt bij het afrekenen via de beveiligde betaalpagina. We verwerken je bestelling nadat de betaling bevestigd is.

6. Levering

Levering en levertijden staan beschreven in het verzendbeleid. Levertijden zijn richttijden en geen bindende termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

7. Herroepingsrecht

Als consument heb je 14 dagen bedenktijd. Let op: voor verzegelde producten die om hygiënische redenen niet teruggenomen kunnen worden, vervalt dat recht zodra de verzegeling verbroken is. De volledige regeling en het modelformulier staan in het retour- en terugbetalingsbeleid.

8. Garantie en conformiteit

Op onze producten geldt de wettelijke garantie van twee jaar voor gebreken die al bestonden op het moment van levering. Meld een gebrek binnen een redelijke termijn nadat je het hebt vastgesteld, via info@ofmedical.be.

9. Gebruik van de producten

Onze ultrasound gel is een medisch hulpmiddel van klasse I en is bestemd voor uitwendig gebruik op een gezonde, onbeschadigde huid. Volg de aanwijzingen en de bewaarvoorschriften op de verpakking. De informatie op deze website is productinformatie en geen medisch advies; ze vervangt het oordeel van een zorgverlener niet.

10. Aansprakelijkheid

We zijn aansprakelijk volgens het gemene recht voor schade die het gevolg is van een tekortkoming van onze kant. Onze aansprakelijkheid is niet beperkt bij overlijden, lichamelijk letsel of opzet. Voor het overige zijn we niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een gebruik van de producten dat afwijkt van de aanwijzingen op de verpakking.

11. Persoonsgegevens

Hoe we met je gegevens omgaan, staat in het privacybeleid.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Kom je er met ons niet uit, dan kun je als consument kosteloos terecht bij de Consumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel (consumentenombudsdienst.be). De bevoegde rechtbanken zijn die van het gerechtelijk arrondissement waar onze zetel gevestigd is, behalve wanneer de wet een andere rechtbank aanwijst.